Quyền riêng tư
Chính sách quyền riêng tư
Cách hệ thống vé SLNA trong đồ án này xử lý thông tin khi bạn tạo tài khoản, đăng nhập và đặt vé.
Cập nhật ngày 21/09/2026. Đơn vị vận hành: dự án đồ án SLNA Ticketing. Liên hệ: vietlam1201@gmail.com.
Thông tin được xử lý
Khi sử dụng dịch vụ, hệ thống có thể lưu email, họ tên, số điện thoại, địa chỉ, mật khẩu đã băm hoặc mã định danh tài khoản Google/Facebook, cùng thông tin căn cước nếu bạn tự cung cấp để xác minh. Khi đặt vé, hệ thống lưu đơn hàng, trận đấu, ghế, trạng thái thanh toán, mã giao dịch và mã vé. Hệ thống cũng dùng cookie phiên đăng nhập, nhật ký kỹ thuật và nội dung bạn gửi qua các chức năng hỗ trợ.
Mục đích sử dụng
Thông tin được dùng để tạo và bảo vệ tài khoản, xác minh người mua, xử lý đặt vé và thanh toán, phát hành vé điện tử, hỗ trợ người dùng, ngăn lạm dụng và xử lý sự cố. Không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba.
Dịch vụ liên quan
Nếu bạn chọn đăng nhập mạng xã hội, Google hoặc Facebook xác thực tài khoản và cung cấp thông tin hồ sơ cơ bản được bạn cho phép. Chuyển khoản được đối soát qua SePay và ngân hàng nhận tiền. Nếu bạn dùng trợ lý AI, nội dung câu hỏi có thể được xử lý bởi nhà cung cấp dịch vụ AI để tạo câu trả lời. Dữ liệu cũng được xử lý trên hạ tầng lưu trữ và vận hành website.
Lưu giữ và bảo vệ
Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản, vé và đối soát giao dịch. Một số thông tin giao dịch có thể cần tiếp tục lưu theo nghĩa vụ áp dụng hoặc để xử lý tranh chấp. Quyền truy cập dữ liệu được giới hạn theo vai trò; bạn nên bảo mật tài khoản và không chia sẻ mã QR vé.
Quyền của bạn
Bạn có thể xem hoặc cập nhật thông tin trong hồ sơ. Để hỏi về dữ liệu, yêu cầu sửa hoặc xóa dữ liệu tài khoản, hãy gửi email đến vietlam1201@gmail.com. Xem hướng dẫn yêu cầu xóa dữ liệu để biết cách thực hiện.