Quyền riêng tư

Yêu cầu xóa dữ liệu

Hướng dẫn yêu cầu xóa dữ liệu đã cung cấp cho hệ thống vé SLNA, kể cả khi bạn đăng nhập bằng Facebook hoặc Google.

Cách gửi yêu cầu

  1. Gửi email từ địa chỉ dùng để đăng ký tài khoản đến vietlam1201@gmail.com.
  2. Ghi tiêu đề “Yêu cầu xóa dữ liệu SLNA Ticketing”, nêu email tài khoản và yêu cầu xóa tài khoản hoặc dữ liệu cụ thể.
  3. Chờ phản hồi để xác minh quyền sở hữu tài khoản và xác nhận phạm vi xóa. Không gửi mật khẩu, mã OTP hoặc ảnh căn cước qua email.

Sau khi xác minh

Người vận hành xem xét và xử lý thủ công dữ liệu tài khoản theo yêu cầu. Dữ liệu không còn cần thiết được xóa hoặc tách khỏi tài khoản; thông tin giao dịch cần lưu để đối soát, giải quyết tranh chấp hoặc tuân thủ nghĩa vụ áp dụng có thể được giữ lại ở mức cần thiết. Việc xóa tài khoản có thể khiến bạn không còn truy cập được vé và lịch sử đặt vé; hãy lưu lại thông tin cần thiết trước khi yêu cầu.

Nếu bạn dùng Facebook Login

Bạn có thể gỡ quyền truy cập của ứng dụng trong phần cài đặt Facebook. Thao tác gỡ quyền tại Facebook không tự xóa dữ liệu đơn hàng đã lưu trên website; hãy gửi yêu cầu theo các bước trên nếu muốn xóa dữ liệu tại đây.

Đọc thêm chính sách quyền riêng tư hoặc liên hệ email trên nếu bạn cần hỗ trợ.